List of journals
About Publisher
Help
Sitemap

Home
Search

Klaipėdos universitetas

Author: Rima Karsokienė

Detailed search

Journals

Title

Author

Types

Abstract

Keywords

Published

Pages

Volumes

Issues

DOI

Affiliation

Classifications

Search results 4

Order by:

Select: All None Download:

Governance Fragmentation in Tourism Supply Chains: Barriers to Sustainable Destination Management

Rima Karsokienė

https://doi.org/10.15181/rfds.v49i2.2812

Pub. online: 2 Jul 2026 Type: Article

Open Access

Journal: Regional Formation and Development Studies Volume 49, Issue 2 (2026), pp. 61–73

Abstract

Sustainable destination management increasingly depends on the ability of tourism stakeholders to coordinate actions across fragmented

tourism supply chains. However, governance in tourism destinations is often characterised by dispersed responsibilities, uneven stakeholder engagement, and limited implementation coherence, creating barriers to integrated sustainability management. This article examines how governance fragmentation affects sustainable management at the destination. The study adopts an exploratory qualitative case study based on semi-structured expert interviews with key tourism supply chain stakeholders, including destination management organisations, tour operators, and accommodation and transportation sector experts. Thematic analysis was used to identify governance barriers and potential pathways for improvement. The findings reveal that governance fragmentation weakens sustainability implementation through dispersed accountability, uneven participation, and limited coordination across sectors. The study argues that stronger governance integration, clearer implementation structures, improved role clarity and shared monitoring practices are essential for advancing sustainable destination management.

Turizmo paslaugų kokybės gerinimas: teorinis aspektas

Algirdas Giedraitis Erika Stanaitienė Rima Karsokienė

https://doi.org/10.15181/RFDS.V42I1.2600

Pub. online: 5 Mar 2024 Type: Article

Open Access

Journal: Regional Formation and Development Studies Volume 42, Issue 1 (2024), pp. 37–49

Abstract

Norint pritraukti daugiau klientų ir išlikti konkurencingiems, turizmu užsiimančioms įmonėms būtina palaikyti ne tik šių paslaugų

kokybę, bet ir ją nuolat gerinti. Šio straipsnio tikslas – teoriškai išanalizavus turizmo paslaugų kokybę, pateikti turizmo paslaugų

kokybės gerinimo modelį ir matricą. Straipsnis parengtas taikant sisteminę mokslinės literatūros analizę, lyginimo ir apibendrinimo,

modeliavimo metodus. Atlikus mokslinės literatūros analizę dėl turizmo paslaugų kokybės galima teigti, kad paslaugų kokybės

gerinimas nukreiptas į paslaugų teikimo efektyvumo užtikrinimą, klientų poreikių tenkinimą, paslaugų saugumą, aptarnavimo lygį,

kultūrinį ir ekologinį atitikimą, paslaugų įvairovę, nuolatinius technologinius patobulinimus. Atsižvelgus į nustatytas pagrindines

turizmo paslaugų kokybės problemas, sukurtas turizmo paslaugų kokybės gerinimo modelis, kuriame daugiausia dėmesio skiriama

klientų pasitenkinimui ir paskirties vietų valdymui. Sėkmingas paskirties vietos valdymas ir įsipareigojimas suteikti turistams geriausią

įmanomą patirtį yra pagrindiniai šios pastangos elementai. Taigi siekiant verslo sėkmės ypač svarbu pritaikyti modelį konkretiems

paskirties vietos poreikiams ir savybėms, o pateikta matrica leistų nustatyti galimus iššūkius ir problemas bei įgyvendinti

parengtas šių problemų sprendimo ir kokybės gerinimo strategijas. Gerinant paslaugų kokybę naudojant šias priemones, galima įgyti

konkurencinį pranašumą, pritraukti daugiau klientų ir gauti teigiamų rekomendacijų.

COVID-19 PANDEMIJOS ĮTAKA PASAULIO EKONOMIKAI TURIZMO INDUSTRIJOS KONTEKSTE

Rima Karsokienė Leta Dromantienė

https://doi.org/10.15181/tbb.v86i1.2267

Pub. online: 4 Aug 2022 Type: Article

Open Access

Journal: Tiltai Volume 86, Issue 1 (2021), pp. 186–203

Abstract

The Covid-19 pandemic that was announced by the World Health Organization (WHO) on 30 March 2020 has caused blockages in all economic sectors, but tourism is the most affected. It is difficult to estimate the real impact of the pandemic on international tourism. Travel restrictions imposed to stop the spread of the virus have had a devastating impact on the tourism industry around the world. According to the United Nations World Tourism Organization, tourism is a vital part of the infrastructure of the world economy, generating 10% of total gross domestic product (GDP), and accounting for one out of ten of all jobs. The tourism sector is very dynamic, requiring a rapid response to a changing environment and market; but it is also most affected by the Covid-19 pandemic. Modern tourism requires urgent research, and the analysis of internal and external resources. The perception of changes in the market is a key factor enabling companies to stay in business. Challenges are also posed by technological advances, driven by both the technological advances themselves and safety aspects during the pandemic. This article presents the effects of the Covid-19 pandemic on the tourism sector globally, which includes the cruise ship and airline industries, and also accommodation. The difficulties are successfully overcome by companies that proactively monitor and evaluate key performance indicators: if the indicators are unsatisfactory, they take all possible measures to improve performance. A smooth and timely restructuring process allows companies in temporary difficulty to reshape their operations by changing their strategy, abandoning unprofitable forms of activity, and focusing on the most efficient ones.

Lietuvos kelionių organizatorių restruktūrizacijos prielaidos ir principai COVID-19 sukeltos krizės kontekste

Rima Karsokienė Leta Dromantienė

https://doi.org/10.15181/rfds.v34i2.2244

Pub. online: 4 Aug 2022 Type: Article

Open Access

Journal: Regional Formation and Development Studies Volume 34, Issue 2 (2021), pp. 54–67

Abstract

Turizmo industrija išgyvena patį sunkiausią savo istorijoje laikotarpį dėl 2020 m. sausio 30 d. Pasaulio sveikatos organizacijos paskelbtos

COVID-19 krizės, kuri 2020 m. kovo 11 d. įvardyta kaip pandemija. Kelionių suvaržymai, įvesti siekiant sustabdyti viruso

plitimą, pragaištingai paveikė visą kelionių organizavimo verslą tiek pasaulyje, tiek ir Lietuvoje. Išvykstamojo turizmo Lietuvos

kelionių organizatoriai, kurių registruota 86, 2020 m. patyrė 9,5 mln. eurų nuostolių, o jų pajamos krito 58 %. Iš viso Lietuvoje veiklą

yra įregistravusios 415 kelionių organizatorių ir agentūrų, kuriose įdarbinta daugiau kaip 3000 darbuotojų. Straipsnyje analizuojamas

COVID-19 pandemijos poveikis vieniems didžiausių Lietuvoje kelionių organizatorių. Siekiama ištirti kelionių organizatorių veiklos

restruktūrizavimo principus kokybinės ekspertų apklausos metodu ir pateikti restruktūrizacijos modelį, nes savalaikis restruktūrizavimo

procesas leidžia laikinų sunkumų turinčioms įmonėms keičiant įmonės strategiją keisti savo veiklą, atsisakant nepelningų

Detailed search

Search results 4

Export citation

Copy and paste formatted citation

Download citation in file

PDF Preview

Authors