Organizacijų gebėjimas sklandžiai diegti technologinius pokyčius savo veikloje yra vienas esminių veiklos sėkmės veiksnių. Technologinių
pokyčių diegimo nesėkmes dažnai lemia ne technologiniai, o žmogiškieji aspektai. Straipsnyje tiriamas viešojo keleivinio
transporto įmonių vadovų požiūris į jų organizacijų darbuotojų pasipriešinimo technologiniams pokyčiams priežastis, analizuojami
asmeninių ir organizacinių pasipriešinimo pokyčiams priežasčių skirtumai. Kokybinio tyrimo – organizacijų vadovų interviu – rezultatai
atskleidė, kad pagrindinės pasipriešinimo pokyčiams priežastys priklauso nuo asmenybės, o svarbiausias pasipriešinimo
impulsas – nerimas ir baimė, pabrėžta amžiaus ir išsilavinimo svarba šiam poveikiui. Atlikus tyrimą nustatyta, kad organizacinės
priešinimosi pokyčiams priežastys yra ne pačios svarbiausios, nes darbuotojams užtikrinus esmines darbo sąlygas, nesant baimės
būti atleistiems, smulkūs darbo organizavimo pokyčiai darbuotojų pasipriešinimo technologiniams pokyčiams neskatina.