Klaipėdos universitetas

Organizacijos didelį dėmesį skiria išorinei komunikacijai su klientais, visuomene, suinteresuotomis grupėmis. Tuo tarpu vidinė komunikacija reikšmingai mažiau akcentuojama. Vis dėlto ją būtina analizuoti ir vertinti kiekvienoje organizacijoje, nes vidinė komunikacija užtikrina sklandžią veiklą, darnius darbuotojų ir vadovybės santykius. Straipsnyje keliamas tikslas: nustačius logistinės įmonės vidinės komunikacijos poreikį, pateikti tobulinimo kryptis. Remiantis tyrimo rezultatais, nustatyta, kad vidinė komunikacija įmonėje atlieka reikšmingą vaidmenį. Darbuotojams svarbu tiksliai žinoti savo darbus, turėti galimybę pasitikslinti informaciją, laisvai išsakyti savo nuomonę, išreikšti nepasitenkinimą, pateikti pasiūlymų, idėjų. Daugumai apklaustųjų informacijos netrūksta nei iš vadovų, nei iš administracijos. Tačiau tyrimo rezultatai atskleidė, kad ne visi apklaustieji laiku ir ne visą reikiamą informaciją gauna tiesiogiai. Siekiant gerinti logistinės įmonės vidinę komunikaciją aptartos tobulinimo galimybės.

The study has been conducted within the ERASMUS+ KA2 partnership project “Improving the initial education of adult immigrants”. Research is based on the anonymous survey in which took part 1127 legal adult immigrants from outside the European Union. The study was performed in 2017 in the six European Union countries: Lithuania, Latvia, Romania, Bulgaria, Italy and Belgium. The purpose of this article is to investigate how information about the host country before immigration is related to immigrants’ basic sociodemographic characteristics, i.e.: age, gender and education. Statistical data analysis showed a statistically significant difference between the information, which immigrants knew before their arrival in the host country, and education as well as age groups. However, there were no statistically significant differences found between the information, which immigrants knew before their arrival in the host country, and immigrants’ gender. Moreover, information that immigrants lack most prior to their arrival is related with health care and the employment system as well as the ability to learn the hosting country’s official language.